


|
ROELAND Uitvaart Zorg |
|
Typ hier de slogan. |
|
= Gedragscode =
ü Het is onze taak de nabestaanden zo duidelijk en volledig mogelijk voor te lichten en te adviseren bij het vormgeven
ü De persoonlijke wens van de overledene staat centraal bij het bespreken en uitvoeren van de uitvaart.
ü Nabestaanden hebben volledige keuze vrijheid bij het vormgeven van de uitvaart.
ü Wij verzorgen de uitvaart geheel op de wijze zoals met de nabestaanden is overeengekomen.
ü Alle informatie over een uitvaart en haar opdrachtgever c.q. nabestaanden hebben een vertrouwelijk karakter en worden door ons als zodanig beschouwd en behandeld.
ü Wij respecteren iedere cultuur en religie binnen onze samenleving en zullen ook als zodanig handelen.
ü De overledene is een dierbare van de nabestaanden en wij zullen daar dan ook in alle opzichten met respect, waardigheid en eerbied mee omgaan.
ü De opdracht voor een uitvaart wordt vooraf schriftelijk vastgelegd. Wij geven de nabestaanden voldoende gelegenheid wijzigingen hierin aan te brengen. Financiële consequenties hiervan worden direct gemeld.
ü Roeland Uitvaart Zorg staat garant voor kwalitatief hoogstaand geleverde werkzaamheden en diensten.
ü Binnen de kaders van de wet worden de belangen van de nabestaanden zo goed mogelijk behartigd.
|